Hjem

Referencer

Kontakt

 

Oplevelsesmatricer

 

Overblik, muligheder og effekt

 

 

KvistgaardConsulting har udviklet Oplevelsesmatricerne sammen med John Hird fra Hird&Ko ApS. Oplevelsesmatricerne er beskyttet af Copyright-reglerne.

 

Læs meget mere om Oplevelsesmatricerne i bogen "Oplevelsesrum: Turisme, kulturarv og oplevelser - et krydsfelt". Bogen kom på gaden 30. juni 2010 og kan købes på Academica.

 

Oplevelsesmatricerne identificerer og analyserer oplevelsesrum, og der skabes et klart værdisæt. Formålet med Oplevelsesmatricerne er at skabe dybere og bedre funderet viden om værdisæt som bag-grundsinformation for strategibeslutninger.

 

 

Oplevelsesmatricer er et diagnosticerende og strategisk værktøj, der tilføjer yderligere dimensioner til Oplevelsesprofilen. Disse dimensioner giver blandt andet et langt dybere indblik i en bys, en destinations og en regions værdisæt i relation til de kerne- og støtteoplevelser, der er blevet tydelige i arbejdet med Oplevelsesprofilen.

 

 

Som Oplevelsesprofilen er værktøjet er teoretisk og videnskabe-ligt funderet. Enkelte destinationer har eller er ved at få udarbejdet deres særlige profiler ved hjælp af viden om værdisættet, der er fundamentet for differentieringsprocesserne i oplevelsesøkonoien.

 

 

Rebild Kommune har fået udarbejdet en komplet profil med brug af matricerne. Se hele profilen her. Hele processen inkluderer:

  • Foranalyse af destinationen - her inddrages alle eksisterende data
  • Oplevelsesprofil med fokus på breddedata - mønstre. Her benyttes fortrinsvist kvantitative metoder
  • Oplevelsesmatricer med fokus på dybe data. Her benyttes kvalitative metoder i form af samarbejde/dialog med en ressourcegruppe fra destinationen
  • Interviews med turister. Her benyttes kvalitative metoder
  • Syntese af kvalitative data. Her benyttes kvalitative metoder
  • Værdisætanalyse. Her benyttes kvalitative metoder, erfaring og teori
  • Samlet syntese på alle data
  • Præsentation af hele profilen

 

Kontakt Peter Kvistgaard på 5093 1614 eller skriv til kvist@kvistgaardconsulting.dk.

 

 

 

Hvem bruger matricerne?»

SVUF / Destination Sydvestjylland - med 7 oplevelsesrum

 

VisitAalborg med 7 oplevelsesrum

 

Brønderslev Erhvervs- og Turistcenter med 4 oplevelsesrum

 

Købstadsprojektet i regi af Østdansk Turisme med hele 7 oplevelsesrum i Slagelse Kommune og Guldborgsund Kommune - samt Marielyst

 

Rebild Kommune

 

Destination Ringkøbing Fjord med 5 oplevelsesrum

 

Randers Kommune / Randers Turistforening med 4 oplevelsesrum

 

TREKANTOMRÅDE DANMARK med 13 oplevelsesrum

 

Hærvejen med 8 oplevelsesrum

 

 

Hvad siger evalueringer af matricerne?»

VisitDenmarks workshop i Kühlungsborn, Tyskland, 1.-3. oktober 2007, deltog 40 personer fra de syv udviklingsdestinationer og VDK. Matricerne blev brugt som redskab til analyse af de tre tyske destinationer, som skulle besøges og analyseres: Kühlungsborn, Rerik og Heiligendamm.

Evalueringen viste klart, at matricerne fungerer. På spørgsmålet "Hvordan vurderer du oplevesesmatricerne som værktøj" svarer 57% tilfredsstillende og 29% svarer yderst tilfredsstillende. 14% svarer netutral.

På spørgsmålet "I hvilket omfang kan du relatere brugen af oplevelsesmatricerne til dit eget projekt?" svarer 57% i nogen grad og 40% i høj grad.

 

 

Destination Ringkøbing Fjord 2008:

Matricerne er blevet anvendt i forbindelse med helårsturismeprojektet i to omgange; dels i marts og dels i august 2008.

I marts mente 59%, at analyseformen i høj grad er brugbar for destinationen. I august mente 78%, at analyseformen i høj grad er brugbar for destinationen.

 

Produkter